故意挑衅对手使之做出反应
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我们把它用于各种情境。 比如，我们问一个我们很在乎的人：“你在听吗。调整设定 很显然你对环境的设定可能会失误。“具体金额姑且先听对手的意见再说”“姑且探一探对手的底”……这类含糊的指示乍看高明，其实大有问题。 关于如何向下属做好交代，第四章详细介绍了五种事先准备的方法： 1.交代对现状的把握情况； 2交代使命； 3把握优势； 4瞄准目标； 5交代8八丁~八（协商不成时的替代方案）。你可能会认为，我们肯定会把盖茨看作创立了微软的电脑天才。苏珊勃然大怒：“我的工作跟珍妮没关系。 ”迈克不以为然：“跟我们的女儿相比，你好像更关心你的那些客户。 ”苏珊迅速反驳：“我又要上班，又要顾家，你根本不理解我的感受。 ”珍妮缩在自己的椅子里，在可怕的寂静中度过了晚餐时间。 纵使愿望良好，我们仍不时碰壁。 我们错过好买卖，伤害感情，总是让自己陷入不利的境地。确认言下之意 含糊其词 通常，我们在交流中默许含糊其词的情况存在。 但在用外语沟通的场合，或者没听懂意思，或者不知道对手想表达什么，需要频繁加以确认。 如果用母语交流，就不会存在这样的情况。 但在商务谈判时，弄清对手基于怎样的心理发表这番言论极为重要。你比怀孕以来减重了10斤。面对弱小自我生活一年后，我对这本书里的一些观念有了更为深刻的体会，例如： 1.我们其实有很多面。 我看待自己的眼光非常单一，无论是他人眼中的自己，还是我自己眼中的自己。 2我们用一些片面的认识拼凑自我的画面。
为了推动签约，这些绊脚石还是尽早发现为妙。 而且，对照清单，最值得重视的利益相关人员（谈判对手的上司、董事长〕也是显而易见的。 梳理人员有助于拓展视野、站在更高的角度审视谈判全局。充分利用沉默的力量一一多听少说 要学会控制自己的情绪。 如果对方提出了一个非理性的要求，那么不要上当，只需要保持沉默几秒钟就可以了。然而他们都知道，如果能够避免诉讼，这对他们各自的客户都将更为有利。 会谈临近结束时，比尔态度倨傲地做了一番评论，只是为了彰显对立。 比尔以为自己会见到一位律师，而且是一位他熟悉的律师，而不是一屋子的陌生人，所以他心跳加速、行事冲动是可以理解的。你在和什么样的人谈判。 这种想法可能源于消极的谈判经验、文化制约甚至是文化侵略。即便有时候我们的目标是达成双赢的谈判结果。 冲突是不是健康的 有些人认为冲突仅仅是竞争活动的一种健康形式，然而有些人则认为冲突意味着故意给对手制造压力和紧张情绪，故意挑衅对手使之做出反应。 个性与行为 理智型的人 理智型的人，会以逻辑思维去看待一切数据、一切信息，观察他人性格，并且以逻辑方式思考在做出谈判决定之前应该如何行动。 这样的人在做出行动之前往往会进行较为明智的讨论。我在里面也不觉得放松，相反，我害怕那里的压迫感。现在让我们说说谈判中的乐事吧。 这可以是谈判桌上的茶点，如食物和饮料等，释放出东道主热情好客的潜意识信息。 这也可以是一种承诺，如果谈判圆满成功，每人可获得额外的奖励。
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